Vanliga frågor

Ja. Om du vill beställa via telefon, vänligen ring Apoteks onlinekundtjänst avgiftsfritt på whatsapp +13038002685. Vår kundtjänst hjälper dig att slutföra ditt köp.

Pharmacy Online accepterar major , cryptocurency, paypal och western union Express. Vi accepterar även PayPal. För din sinnesfrid lagras inte kreditkortsinformation på våra servrar. När du väl har betalat för din beställning krypteras dina kreditkortsuppgifter och behandlas genom en PCI-kompatibel betalningsgateway. Om du är orolig för att ange dina kortuppgifter online kan du kontakta oss på 13038002685 där vår kundtjänst tar gärna emot din beställning via telefon.

Alla dina beställningar kommer att loggas och sparas på ditt konto så att du kan kontrollera hur din beställning går.

Genom att logga in på ditt konto och klicka på Mina beställningar får du de senaste uppdateringarna av dina beställningar. Följande statusar kommer att visas på beställningen:

Bearbetning: Detta bekräftar att din beställning och betalning har tagits emot, och är i stadiet att skickas till vårt lager för plockning och packning. Normalt skickas beställningar inom 24-72 timmar.

Stängd: Denna status visar att din beställning har annullerats och återbetalats. Detta kan ha skett genom kundförfrågan eller för en oförutsedd omständighet. Om du har några frågor om en annullerad beställning, vänligen kontakta oss vidare.

Komplett: Din beställning har nu skickats från vårt LAGER i USA och kommer att komma med dig. För AMERIKANSKA LEVERANSER skickas ett automatiskt e-postmeddelande till dig med dina spårningsuppgifter. Spårningsnumret ska anges på webbplatsen. Observera att det kan ta 24 timmar innan spårningsdetaljer visas på denna webbplats.

Eftersom beställningar börjar behandlas så snart de har skickats är det inte möjligt att göra några ändringar eller tillägg till beställningen.

Nej. Pharmacy Online har inget restordersystem på plats. Om en vara är slut i lager kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och fråga om du vill vänta på att varan kommer tillbaka i lager eller om du föredrar att få en återbetalning. Slut i lager kommer att återbetalas om vi inte kan nå dig via telefon eller e-post.

Kontakta Pharmacy Online Kundtjänst avgiftsfritt på 3038002685 så snart som möjligt efter att du har lagt din beställning. Observera att din beställning behandlas så snabbt som möjligt för att säkerställa snabb leverans. När beställningen har börjat behandlas kan det vara svårt att stoppa leveransen.